我院举办医务人员服务礼仪培训班

　   为了进一步提高员工的道德修养,提高服务意识，规范服务行为，提升医院服务水平，给患者更好的就医体验,4月9日下午，我院在门诊五楼学术厅举办服务礼仪培训班,全院200余名医务人员参加了此次培训。
       此次培训邀请右江民族医学院附属医院班干部健康管理办公室主任、高级礼仪培训师陈晴老师进行授课。课上，陈晴老师以《医务礼仪与形象塑造》为题，运用丰富的礼仪知识及实践经验，围绕医疗服务礼仪中的仪容、仪表、语言、动作等方面进行生动详细的讲解，培训课程设置贴近工作实际，现场模拟生动活泼，得到参训人员的热烈欢迎和高度赞赏，大家一边互动，一边模仿，现场气氛活跃而温馨。

      医务人员服务礼仪是医院文化建设的重要组成部分,通过培训不断提高我院医务人员礼仪素养和文明规范服务意识、塑造良好个人形象、为患者就医提供更加优质的服务。