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【医院动态】用心守候每个细节,让服务更有温度——合乐hl8登录健康管理中心多措并举改善服务质量,提升群众满意度

发布时间:2023-06-29来源:预防保健科 陆珊编辑:浏览:

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为进一步践行“以人为本,患者至上”的服务宗旨,聚焦群众健康需求,持续加强服务体系建设,增强健康管理及医疗保障能力,近日来,合乐hl8登录健康管理中心多措并举,不断改善服务质量,提升群众满意度。


为延伸服务半径,医院健康管理中心成立了外检医疗服务队,为不便前往医院的企事业单位或民众群体提供上门体检服务。体检过程中,医务人员细心开展检查,认真解答受检人员的各种问题,极大便利了团体职工、老年退休人员等群体,减少了往返医院的时间,深受企事业单位欢迎,让群众在家门口就能享受到便捷的健康体检服务。

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2023年02月16日-18日高考体检

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2023年4月27日,前往田阳公路养护中心为职工进行健康体检


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2023年6月9日,前往凌云公路养护中心为退休职工进行健康体检。

健康管理中心始终牢牢贯彻“以人民为中心”的理念,不仅提出了“主动服务”的举措,更强调“一对一”的服务要求,对体检项目较多、行动不便或年老体弱等特殊人群提供“一对一”全程导检陪检服务,从体检前对体检流程和注意事项的详细介绍,到体检中的耐心解答和细致检查,再到体检后的报告解读和分析,医务人员丝毫不懈怠,身体力行,切实解决了人民群众的“急难愁盼”。这一举措,不仅提高了医务人员的责任感和使命感,也提高了人民群众的满意度和获得感。


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为提升群众的健康意识,弘扬中医药传统文化,健康管理中心以守护人民群众健康为己任,坚持参加惠民义诊等公益活动,深入社区、学校、企业、乡村等,免费为现场群众测量血压、血糖,详细了解每一位前来参加义诊群众的生活习惯、身体情况,对群众提出的问题耐心解答,指导他们结合自身情况进行适当运动和健康饮食。通过面对面的健康宣教和交流,倡导群众做自己健康的第一责任人,主动参加健康体检,践行健康文明的生活方式,做到疾病早发现、早预防、早诊断、早治疗。

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为普及健康养生知识,健康管理中心将健康管理服务延伸到检后,走进社区、走进单位,通过开展公益知识讲座,用幽默风趣、通俗易懂的语言向群众介绍中医养生、预防保健以及疾病急救等知识,让人民群众深刻意识到健康的重要性,提高健康管理能力,从而预防并控制疾病的发生。

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“如何管理好自己的健康”知识讲座

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“中暑的预防和急救”知识讲座

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示范教学 心肺复苏

为民服务无止尽,当好群众“贴心人”。今后,合乐hl8登录健康管理中心全体医护人员将始终坚持“人民至上,生命至上”,脚踏实地、甘于奉献,不断创新服务方式,持续提升服务质量,建立从零到三级预防的慢病管理模式,实现从单纯体检模式向健康管理模式转变,打造以预防为主,全方位、全生命周期的健康管理服务,为广大人民群众的健康保驾护航。

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