为提升医院竞争力和整体形象，打造安全高效的医疗品质，提高患者就医满意度，自2021年7月15日起，合乐hl8登录启动了“6S”精细化管理活动，医院各科室高度重视，充分领会6S管理内涵，以此助推医院管理创新、深化服务内涵、塑造医院品牌。

1.制定管理标准，确保有质有效

为确保顺利实施，医院制定了一套独具本院发展特色的“6S”管理办法和考评标准。成立6S管理领导小组，创建过程中发现问题，立即提出整改意见，总结经验，同时评选出优秀科室，典型引路、由点带面、辐射全院，促进管理持续改进，不断提升。为推进6s活动走深走实，全院医护人员在保证医疗安全、服务质量的同时，迅速响应，积极投入到6S管理工作之中。

2.定期开展评审，持续提升质量

每一个季度，医院便开展一次定期检查。3月25日，医院6S管理评价工作小组办公室本着认真、负责、公平、公正的态度，严格按照《6S管理办法及检查评价标准实施细则》文件要求，对医院临床科室、医技科室及职能科室进行了督导检查。针对检查中各科室存在的问题，检查人员一一指出并提出改进意见和建议，要求限期整改。

3.树立典型标杆，激发前进动力

3月30日，医院于行政楼四楼第一会议室召开6S管理评比反馈会，对于临床科室、医技科室、职能科室2022年第一季度获得优秀的科室予以表彰，并颁发流动红旗。对存在问题较为严重的科室颁发黄旗，以此督促科室尽快整改。最后，黄权院长在总结讲话中指出，6S精细化管理经过一段时间的推广，虽然取得了一定的成效，但仍还存在诸多不足之处，希望各科室根据存在的问题，一是要高度重视，6S管理对于美化医疗整体环境，提升医疗服务体系，改善就医秩序，提升医院整体形象，改善患者服务体验，提高医护人员的职业素养，减少医疗差错和医疗纠纷都有着十分的重要意义，要深刻认识到6S推行的目的。二是要充分利用医院现有的环境优势，主动作为，营造优美、整洁、安全的就医环境。三是要学先进，树标兵，学习优秀科室推行6S的方式方法和行为态度。四是各科室的主任、护士长要加强科室管理，实行区域专人负责，确保人人肩上有责任。五是6S作为一项持续性、长久性活动，要把制度变成习惯，持续提升服务环境和服务品质。

会后，各科室纷纷前往获奖科室参观学习。

获优秀科室部分环境展示

4.限期整改问题，优化就医环境检查后的一周内，科主任、护士长带领大家搞卫生、卷电线、打标签、贴地标。对比之前的环境，目前，各科室的储物柜物品分类存放；药品标签一目了然；资料归类存放、整齐有序，电线网线捆扎归置、杜绝隐患，仪器设备定位放置，抢救通道畅通，能迅速准确使用，值班室衣服、被子折叠规范整齐......

部分环境整改前后对比

下一步，合乐hl8登录将持之以恒，坚持不懈，真正将6S管理永久贯彻执行下去。积极树立良好的医院形象，提高医院核心竞争力，使医院服务走向科学化、规范化、制度化，为患者提供更为便捷、高效及人性化的就诊服务，提升患者满意度，努力将医院打造成为服务环境优美、文化氛围浓厚、医患关系融洽的地区标杆医院。